Πολιτική επιστροφής χρημάτων

score-master.gr

1. Γενική Αρχή

Τα εισιτήρια που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας score-master.gr αποτελούν ψηφιακά προϊόντα τα οποία παραδίδονται άμεσα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Λόγω της φύσης τους, οι αγορές θεωρούνται οριστικές και δεν επιδέχονται ακύρωση, επιστροφή ή τροποποίηση, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται ρητά κατωτέρω.

2. Μη Δυνατότητα Επιστροφής

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής:

  • δεν επιτρέπεται ακύρωση της παραγγελίας

  • δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων

  • δεν πραγματοποιείται αλλαγή εισιτηρίων

Η ανωτέρω πολιτική ισχύει ανεξαρτήτως λόγου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

  • αδυναμίας παρουσίας του χρήστη

  • λανθασμένης επιλογής εισιτηρίου

  • αλλαγής προσωπικών σχεδίων

  • καθυστέρησης ή μη λήψης email λόγω υπαιτιότητας του χρήστη

3. Παραίτηση από Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι:

  • το εισιτήριο αποτελεί ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται άμεσα

  • με την ολοκλήρωση της αγοράς ζητά την άμεση εκτέλεση της υπηρεσίας

Ως εκ τούτου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης.

4. Εξαίρεση – Ακύρωση Εκδήλωσης

Επιστροφή χρημάτων εξετάζεται αποκλειστικά στην περίπτωση οριστικής ακύρωσης της εκδήλωσης.

Η επιστροφή πραγματοποιείται υπό τις εξής προϋποθέσεις:

  • η ακύρωση έχει επιβεβαιωθεί από τον διοργανωτή

  • η επιχείρηση έχει λάβει τα αντίστοιχα ποσά από τον διοργανωτή ή προμηθευτή

Σε κάθε περίπτωση:

  • η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής

  • ενδέχεται να αφαιρεθούν χρεώσεις υπηρεσιών, όπου αυτό επιτρέπεται

5. Αναβολές και Αλλαγές Εκδηλώσεων

Σε περίπτωση:

  • αλλαγής ημερομηνίας

  • αλλαγής χώρου

  • τροποποίησης προγράμματος

τα εισιτήρια παραμένουν σε ισχύ.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από τον διοργανωτή.

6. Μεταβίβαση και Αλλαγή Στοιχείων

Η δυνατότητα αλλαγής ονόματος ή μεταβίβασης εισιτηρίου εξαρτάται αποκλειστικά από τους όρους του διοργανωτή.

Η επιχείρηση:

  • δεν εγγυάται τη δυνατότητα αλλαγής

  • δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση μη αποδοχής εισιτηρίου

7. Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης φέρει την πλήρη ευθύνη για:

  • την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί

  • την επιλογή του εισιτηρίου

  • τη χρήση του εισιτηρίου σύμφωνα με τους όρους της εκδήλωσης

8. Τεχνικά Ζητήματα

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • προβλήματα παραλαβής email λόγω ρυθμίσεων του χρήστη

  • τεχνικά προβλήματα τρίτων παρόχων

  • καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα

9. Καταχρηστικές Αμφισβητήσεις (Chargebacks)

Σε περίπτωση που ο χρήστης:

  • λάβει το εισιτήριο και

  • προβεί σε αμφισβήτηση της συναλλαγής χωρίς νόμιμη αιτία

η ενέργεια αυτή θεωρείται καταχρηστική.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα:

  • να διεκδικήσει το ποσό με κάθε νόμιμο μέσο

  • να επιβάλει πρόσθετες χρεώσεις που προκύπτουν από τη διαδικασία

10. Επικοινωνία για Αιτήματα

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με επιστροφές:

  • Email: support@score-master.gr

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 04/04/2026